正确使用敬语。如贵方、久仰、包涵、拜托、令尊、贵庚、高寿等等。
熟练掌握您好、请、谢谢、对不起、再见十字文明礼貌用语。
能够使用谦语。如：家父、舍妹、鄙人等。
学会问候。如：您好、早上好、你好、晚上好等。
学会告别。如：再见、晚安等。
学习使用雅语。如：请喝茶、请慢用、请笑纳等。
学会感激：无论何时何地，只要别人为你提供了帮助，你都应该表示感谢。
需要别人帮助，应请字当先。
与人交谈，应态度诚恳、语言文雅、声调平稳、神情自若、面带微笑、保持适度距离。
学会道歉，因某种原因给他人带来不便、甚至造成损害或伤害时，应及时道歉。
....
“请” 在西方国家，几乎在任何需要麻烦他人的时候，“请”都是必须挂在嘴边的礼貌语。如“请问”、“请原谅”、“请留步”、“请用餐”、“请指教”、“请稍候”、“请关照”等等。频繁使用“请”字，会使话语变得委婉而礼貌，是比较自然地把自己的位置降低，将对方的位置抬高的最好的办法。
“谢谢” 在西方国家，无论别人给予你的帮助是多么微不足道，你都应该诚恳地说声“谢谢”。正确地运用“谢谢”一词，会使你的语言充满魅力，使对方备感温暖。道谢时要及时注意对方的反应。对方对你的感谢感到茫然时，你要用简洁的语言向他说明致谢的原因。对他人的道谢要答谢，答谢可以“没什么，别客气”、“我很乐意帮忙”、“应该的”来回答。
“谢谢你”、“对不起”、“请”这些礼貌用语，如使用恰当，对调和及融洽人际关系会起到意....
礼貌英文：Polite
礼貌不用花钱，却能赢得一切。
礼貌对于装饰人类、或其他一切优良品质和天资，都是必不可少的。
礼貌是博爱的花朵。不讲礼貌的人谈不上有博爱思想。
礼貌是建立和谐人际关系、构建社会主义和谐社会的重要组成部分。
礼貌使有礼貌的人喜悦，也使那些受人以礼貌相待的人们喜悦。
....