雀巢能恩奶粉三次出现质量问题

投诉雀巢能恩奶粉出现异物的后续来了！

我是一名二胎妈妈，二宝从五个月开始混合喂养的方式，喝的奶粉是雀巢旗下的能恩部分水解奶粉，但在去年11月下旬开始，在天猫国际自营平台买到的能恩奶粉，三次出现不同的异物。为此，我把相关情况在3月4日发布的以下文章中详细记录下来，并发给雀巢中国消费者服务邮箱。

《又现问题奶粉！天猫国际自营超市买到的能恩三次有异物》

为了得到一个合理的回复，我在雀巢中国网站上找到了雀巢中国的消费者服务邮箱，并向其发了邮件说明情况。

3月9日、10日，署名为“雀巢消费者服务”的邮箱给我回复，要求我提供电话号码直接与我联系。

3月9日回复的邮件截图

3月10日回复的邮件截图

收到邮件后，我在3月11日凌晨，以邮件形式把我的电话号码告知�....